فندق The Woodward
إشعار الخصوصية الكامل | مجموعة Auberge Resorts Collection
Full Privacy Notice | Auberge Resorts Collection
Effective: January 1, 2020
Updated: July 23, 2025
خصوصيتك وثقتك أولوية لدى مؤسسة Auberge Resorts LLC والوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection. يهدف إشعار الخصوصية هذا إلى مساعدتك على فهم طبيعة المعلومات التي نجمعها عند تفاعلك مع مؤسسة Auberge Resorts LLC ("AR")، أو الوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection ("ARC Properties")، أو في أي مكان يُنشر فيه إشعار الخصوصية هذا، بالإضافة إلى كيفية استخدام هذه المعلومات. إذا كان لديك أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، يمكنك الاتصال بنا من هنا أو على الرقم 1.415.737.5955+.
واستخدامك للموقع الإلكتروني لمؤسسة Auberge Resorts LLC أو أي وجهة يُنشر فيها هذا الإشعار من الوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection يُعد موافقة على إشعار الخصوصية هذا، وذلك إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها.
حقوق خاصة للمقيمين:
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا (المشار إليهم معًا بـ"المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية")، فإن لديك حقوقًا إضافية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الحقوق المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الخاصة بالاتحاد الأوروبي.
إذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا بالولايات المتحدة الأمريكية، فلديك حقوق إضافية فيما يتعلق بمعلوماتك، على النحو الذي يمنحه قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA"). ومع ذلك، لا ينطبق إشعار الخصوصية هذا على المعلومات المرتبطة بالتوظيف، التي تُجمع من الموظفين المقيمين في كاليفورنيا أو المتقدمين للوظائف أو المتعاقدين أو الأفراد المماثلين المقيمين في كاليفورنيا. انظر هنا للاطّلاع على إشعار خصوصية الموظفين في كاليفورنيا.
يصف إشعار الخصوصية هذا ممارسات الخصوصية المتعلقة بالبيانات التي نجمعها من خلال الوسائل التالية:
- Through websites owned and operated by AR or ARC Properties including https://aubergeresorts.com/, https://auberge.com/ (collectively, the “Websites”)
- من خلال الصفحات الرسمية لمؤسسة Auberge Resorts LLC أو الوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection على منصات التواصل الاجتماعي (ويُشار إليها مجتمعة باسم "صفحات التواصل الاجتماعي")
- من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمؤسسة Auberge Resorts LLC أو الوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection، ومن خلال تواصلك مع أي منهما
- عند زيارتك أو إقامتك كضيف في إحدى الوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection أو من خلال أنشطة وتفاعلات أخرى مع الوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection (يُشار إليها مجتمعة باسم "التفاعلات داخل المنشآت").
يُشار إلى مؤسسة Auberge Resorts LLC أو الوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection مجتمعةً، عند الإشارة إلى المواقع الإلكترونية وصفحات التواصل الاجتماعي، باسم "التفاعلات الرقمية"، وعند جمعها مع "التفاعلات مع الوجهات"، تُعرف مجتمعةً باسم "الخدمات". وباستخدام الخدمات أو الاستمرار في استخدامها، فإنك توافق على شروط وأحكام بيان الخصوصية هذا.
التعديلات على إشعار الخصوصية هذا
تحتفظ مؤسسة Auberge Resorts LLC بالحق في تعديل إشعار الخصوصية هذا في أي وقت أو متى ما اقتضى القانون ذلك. وسيتم إخطارك بأي تغييرات تطرأ على إشعار الخصوصية هذا، ونحثك على مراجعة هذه التغييرات. وفي حال إدخال أي تغييرات جوهرية، سيتم إخطارك عبر رسالة بريد إلكتروني (تُرسل إلى العنوان الذي زوّدتنا به والمُسجَّل في حسابك) أو من خلال إشعار يظهر مع الخدمات، وذلك قبل سريان التغييرات.
قد تتلقى إفصاحات إضافية "في الوقت المناسب" أو معلومات إضافية حول كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها ضمن خدمات محددة. وقد تُكمل هذه الإشعارات أو توضح ممارسات خصوصية مؤسسة Auberge Resorts LLC أو الوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection، أو قد توفر لك خيارات إضافية بشأن كيفية معالجة معلوماتك.
Collection of Information Related to You
قد نجمع معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية، مثل اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني. وقد نجمع أيضًا معلومات عنك، لكن لا يمكن استخدامها لتحديد هويتك. وعليه، فعندما نشير إلى "المعلومات" في إشعار الخصوصية هذا، فإننا قد نعني أحد هذين النوعين أو كليهما.
Information may be collected in several ways such as when information is provided by you, information automatically collected about you, and information obtained from third-parties.
Categories of Information Collected
- Contact Information: Your first and last name, email address, postal address, phone number, user name, social media handle or other similar contact information. قد يتم أيضًا جمع أسماء مرافقيك في السفر، إلى جانب عناوين بريدهم الإلكتروني، وأرقام هواتفهم، ومعلومات المستخدم الخاصة بهم، أو أي بيانات اتصال مشابهة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم جمع توقيعك ومعلومات صاحب العمل.
- Billing Information: You may provide your information to third-party payment processing partner if you make purchases or reservations through your credit or debit card number, or bank information.
- Customer Services Information: Information related to your stays, such as your preferences special requests you make or information related to products or services you use.
- Survey Information: The information you provide in response to a survey that you choose to respond to, including opinions on resort features or offerings, your interest in other resorts, and other such comments and suggestions.
- Demographic Information: Demographic information, such as your geographic location, preferred ARC Property, date of birth, anniversary date, or any other significant date. قد يتم أيضًا جمع معلومات عن الأشخاص المقربين منك ورفقاء السفر، مثل أسماء الأطفال وأعمارهم.
- Traveler Information: Your travel details, including personal identification such as your passport, the license plate or make and model of your car or the car you rented, or information about other individuals traveling with you.
- Protected or Sensitive Information: At the time of check-in, you may be required to provide information that may be classified as protected or sensitive information. However, please note that unless specifically requested, you are requested not to send, disclose, or provide your protected or sensitive information.
- Health Information: When you dine, participate in any ARC Property activities, or use certain services like spa, you may choose to provide health-related information, such as whether you have any preexisting conditions. يتم تقديم هذه المعلومات وفقًا لتقديرك الشخصي.
- Audio and Visual Information: During your visit or stay at ARC Properties your and your travel companions’ images, and video and audio data may be collected via security cameras located in public areas, such as lobbies, restaurants, elevators, etc.
- Biometric Information: Some ARC Properties may collect biometric information, such as digital images.
- Online Interactions: Aggregated analytics data about Website visitors, such as your internet protocol (IP) address, location information, may be collected when you use the Website or interact through social media.
- Information Received From Third-Parties: AR or ARC Properties may receive some of the above stated information about you from third-parties, such as from booking agents, business affiliates of AR or ARC Properties, through technology such as cookies, and when you use third-party agents or third-party services, such as booking sites to make a reservation.
How Your Information is Collected
المعلومات التي تقدمها:
- Online Interactions: Your information is collected when you visit the Website, establish an account, interact with or on the Social Media, or send requests over emails.
- Property Interactions: Your information about you and your travel companions are collected when you check-in to an ARC Property, provide your preference, book an appointment to participate in activities at the ARC Properties, or use on-property services, such as restaurants, concierge services, health clubs, and spa.
- Customer Service: Your information is collected when you make a reservation or authorize a third-party to make a reservation on your behalf by call or email to “Customer Service”.
- AR and ARC Properties: AR collects your information from ARC Properties, and ARC Properties collect information from AR. وقد تقوم إحدى الوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection، من حين لآخر، بمشاركة معلوماتك مع وجهات أخرى تابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection.
- IOT Devices: Your information may be collected from IOT Devices (which are devices that are connected to the Internet) that are available at ARC Properties.
- Security Systems: Your information may be collected from audio or video located in public areas in ARC Properties.
- Other Sources: Your information may be collected from other sources, such as public databases, joint marketing partners and other third-parties.
المعلومات التي تُجمَع منك تلقائيًا
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا من خلال أدوات تحليل البيانات، مثل Google Analytics. أثناء تصفحك للموقع وتفاعلك معه، قد تُستخدم تقنيات جمع البيانات التلقائية في الموقع الإلكتروني لجمع معلومات معينة عن جهازك، وأنماط وإجراءات التصفح، بما في ذلك:
- التفاصيل غير الشخصية المتعلقة بزياراتك للموقع، بما في ذلك بيانات حركة المرور، وبيانات الموقع، والسجلات وبيانات الاتصال الأخرى، بالإضافة إلى الموارد التي تقوم بالوصول إليها واستخدامها على الموقع.
- معلومات عن جهاز الكمبيوتر واتصالك بالإنترنت، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح.
يمكنك معرفة المزيد عن Google Analytics من خلال زيارة https://www.google.com/policies/privacy/partners/، كما يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك عبر زيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Cookies and Similar Technologies
قد تُجمع معلوماتك أيضًا باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. وملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة، تتكون عادةً من أحرف وأرقام، يتم تنزيلها على حاسوبك أو جهازك المحمول عند زيارة مواقع إلكترونية معينة. عند وصولك إلى الخدمات من خلال التفاعلات عبر الإنترنت، قد تُوضع ملفات تعريف الارتباط على حاسوبك أو أجهزتك الأخرى. وتساعد هذه التقنيات في فهم سلوك المستخدم وتوفير معلومات حول الأقسام التي زرتها على الموقع الإلكتروني.
لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة المستخدمة، أو لمعرفة كيف يمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط. وبمشاركتك في التفاعلات عبر الإنترنت، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت شروط سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
Anonymized and Aggregated Data
إخفاء الهوية هو تقنية لمعالجة البيانات تُزال خلالها المعلومات أو تُعدَّل بحيث لا يمكن ربطها بأي فرد محدد. Except for this section, none of the other provisions of this Privacy Notice applies to anonymized or aggregated customer data.
يمكن استخدام البيانات المجهولة أو المجمعة للعملاء لأي غرض تجاري، مثل فهم احتياجات وسلوكيات العملاء بشكل أفضل، وتحسين الخدمات، وإجراء التحليلات التجارية والتسويقية، والكشف عن التهديدات الأمنية. ويمكن إجراء تحليلات على البيانات المجهولة أو تمكين التحليلات المقدمة من أطراف ثالثة.
تشمل أنواع البيانات التي يمكن إخفاء هويتها، معلومات الاتصال، ومعلومات الاستبيانات، والمعلومات الديموغرافية.
How Your Information is Processed
تُستخدم المعلومات للتواصل معك وتقديم المنتجات أو الخدمات التي طلبتها. كما تُستخدم لإجراء عمليات تجارية، وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها مؤسسة Auberge Resorts LLC أو الوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection، وإرسال عروض تسويقية قد تهمك.
Your information may be processed in the following ways:
- To provide you Services: Your information may be used to provide the following Services, including:
- Facilitate communication between you, ARC Properties, and AR
- Facilitate reservations, payment, sending information pertaining to your stay
- Complete your reservation and stay
- Send you the electronic receipt of your bills, if requested by you
- To provide you with personalized service: Your information is used to improve and tailor the Services to your preferences.
- Third-Party Booking: If you use a third-party to book a reservation, your information is used by AR and ARC Property to confirm your reservation and provide Services.
- To communicate with you: Your information is used to respond to you or to communicate with you about the Services. The types of communications include:
- Confirmations and Itinerary Communications: You may receive communications to confirm your booking or to help you create an itinerary for your stay
- Text Alerts: You may receive text message alerts related to information, services, marketing, or special offers you requested
- Marketing and Targeted Advertising: Your information is used to communicate with you about promotions and marketing offers that may be of interest to you
- Guest Surveys: If you stay at an ARC Property, you may receive a guest survey to give feedback about your experience
- To ensure quality: Your information is processed for quality control and for staff training to enhance quality of Services.
- To maintain security: The audio and visual images are also collected from cameras installed in public areas at AR and in ARC Properties.
- To enhance your experience: Your information is also processed to provide a personalized experience and implement the preferences you request.
- To facilitate corporate acquisition, mergers, or transactions: Any information that you have provided may be disclosed, as necessary, in the context of corporate acquisitions, mergers, or other corporate transactions.
- To engage in marketing activities: Based on your communication preferences, marketing communications may be sent to you to inform you about offers, events, or partner events.
- For the purpose that you have consented to: Your information may be disclosed for any purpose you consent to.
California Privacy Rights Categories
| Personal Information Category | مصادر المعلومات الشخصية | الغرض من جمع المعلومات الشخصية | Disclosure of Personal Information |
|---|---|---|---|
| (أ) المعرفات، مثل معلومات التعريف الشخصية | Contact Information; Billing Information; Customer Services Information; Traveler Information; Survey Information | الأقسام 1، 2، 3، 4، 5، 6، 7، 8، 9، 10 | Third-party payment processors; Third-party booking agents; Service providers; Law enforcement agencies, as required by applicable laws |
| (B) Any categories of personal information described in Cal. Civ. Code § 1798.80 | معلومات الاتصال؛ معلومات إصدار الفواتير؛ معلومات خدمة العملاء؛ معلومات الاستبيانات؛ المعلومات الديموغرافية؛ معلومات المسافر؛ المعلومات المحمية والحساسة | الأقسام 1، 2، 3، 4، 5، 6، 7، 8، 9، 10 | Third-party payment processors; Third-party booking agents; Service providers; Law enforcement agencies, as required by applicable laws |
| (ج) سجلات العميل مثل التوقيع | Contact Information; Billing Information | الأقسام 1، 2، 3، 4، 5، 6، 7 | Third-party payment processors; Third-party booking agents; Service providers; Law enforcement agencies, as required by applicable laws |
| (د) الفئات المحمية بموجب قوانين ولاية كاليفورنيا والقوانين الفيدرالية، وتشمل النوع الاجتماعي والعمر والجنسية | المعلومات الديموغرافية؛ معلومات المسافر؛ المعلومات المحمية والحساسة؛ المعلومات الصحية | الأقسام 1، 2، 4، 6، 7 | Service provider; Law enforcement agencies, as required by applicable laws |
| (هـ) المعلومات التجارية مثل سجلات الخدمات المشتراة أو التي تم الحصول عليها أو التي تم النظر فيها | معلومات خدمة العملاء؛ معلومات الاستبيانات؛ المعلومات الشخصية المستلمة من أطراف ثالثة | القسم 1، 2، 3، 4، 5، 7، 9، 10 | Third-party payment processors; Third-party booking agents; Service providers; Law enforcement agencies, as required by applicable laws |
| (و) المعلومات البيومترية | المعلومات البيومترية | الأقسام 1، 2، 5، 6، 7 | Service providers; Law enforcement agencies, as required by applicable laws |
| (ز) بيانات الاستخدام والمعرفات عبر الإنترنت | التفاعلات عبر الإنترنت | الأقسام 1، 2، 3، 4، 5، 6، 7، 9، 10 | Third-party booking agents; Service providers; Law enforcement agencies, as required by applicable laws |
| (ح) المعلومات الصوتية أو الإلكترونية أو المرئية أو الحرارية أو الشمية أو المعلومات المشابهة | المعلومات البيومترية؛ المعلومات الصوتية والمرئية | الأقسام 1، 2، 5، 6، 7 | Service providers; Law enforcement agencies, as required by applicable laws |
| (ط) المعلومات المتعلقة بالمهنة أو التوظيف | معلومات الاتصال | الأقسام 1، 2، 4، 5، 6، 7، 8، 10 | Third-party payment processors; Third-party booking agents; Service providers; Law enforcement agencies, as required by applicable laws |
| (ي) استنتاجات حول التفضيلات، والخصائص، والميول، وغيرها. | معلومات الاتصال؛ معلومات إصدار الفواتير؛ معلومات خدمة العملاء؛ معلومات الاستبيانات؛ المعلومات الديموغرافية؛ معلومات المسافر؛ المعلومات المحمية والحساسة؛ المعلومات الصحية؛ المعلومات الشخصية المستلمة من أطراف ثالثة؛ المعلومات الصوتية والمرئية؛ المعلومات البيومترية؛ التفاعلات عبر الإنترنت | الأقسام 1، 2، 4، 5، 7، 8، 9، 10 | Service providers; Law enforcement agencies, as required by applicable laws |
أصحاب البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)
الأساس القانوني لمعالجة معلوماتك
بالنسبة إلى الأفراد المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) في وقت جمع بياناتهم الشخصية، تعتمد مؤسسة Auberge Resorts LLC والوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection على الأساس القانوني لمعالجة معلوماتك بموجب المادة 6 من لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي ("GDPR").
| Processing Purpose | Legal Basis |
|---|---|
| (1) لتقديم الخدمات لك (2) To provide you with personalized Services (3) Third-party booking (4) للتواصل معك |
لتقديم الخدمات لك، بناءً على العقد المبرم بينك وبين مؤسسة Auberge Resorts LLC أو الوجهة التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد مع مؤسسة Auberge Resorts LLC أو الوجهة التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection. |
| (5) To ensure quality (6) لضمان الأمان (7) لتحسين تجربتك (8) لتسهيل عمليات الاستحواذ أو الاندماج أو معاملات الشركات |
بناءً على المصالح المشروعة. عند معالجة بياناتك الشخصية لأسباب قانونية، تقوم مؤسسة Auberge Resorts LLC والوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection بمراعاة وموازنة أي تأثير محتمل عليك وعلى حقوقك بموجب قوانين حماية البيانات. |
| (6) لضمان الأمان (7) لتحسين تجربتك |
بناءً على الالتزامات القانونية لمؤسسة Auberge Resorts LLC والوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection الالتزامات القانونية، أو المصلحة العامة، أو لمصالحك الحيوية. |
| (9) للانخراط في أنشطة التسويق (10) لأي غرض |
بناءً على موافقتك. |
حق سحب الموافقة
If you have given your consent in relation to particular processing or activities, you can withdraw your consent at any time by methods described in the Contact Information section below.
Sharing Your Information with Other Parties
لا يُسمَح بالوصول إلى معلوماتك الشخصية إلا للأشخاص الذين تقتضي مهامهم ومسؤولياتهم الاطلاع عليها، ولا تتم مشاركتها مع أطراف خارجية إلا بموافقتك أو لغرض إتمام معاملة تتعلق بخدمة طلبتها أو فوّضت بها. ولا يتم تأجير معلوماتك أو بيعها أبدًا لأطراف خارجية دون موافقتك الكتابية الصريحة.
ويتم مشاركة معلوماتك مع الأطراف الخارجية في الحالات التالية:
- With service providers under contract who help with parts of the business operations. Examples include:
- المحاسبة
- الحجز
- التخزين السحابي
- خدمات الكونسيرج
- دعم العملاء
- تحليل البيانات
- خدمات مستودع الوثائق
- تكنولوجيا المعلومات
- الإنترنت (مثل مزودي خدمة الإنترنت)
- البنية التحتية للشبكة
- معالجة الدفع
- إدارة الإيرادات
- المبيعات
- وسائل التواصل الاجتماعي
- إدارة المواقع الإلكترونية
- With companies or other entities that could merge or acquire AR or any of the ARC Properties
- With companies or other entities that purchase AR or ARC Properties pursuant to a court-approved sale
- With professional advisors who provide banking, legal, compliance, insurance, accounting, or other consulting services
Other Uses and Disclosures of Your Information
Your information may be used or disclosed as necessary or appropriate, such as:
- To comply with applicable law, including laws outside your country of residence
- To comply with legal process
- To respond to requests from public and government authorities
- To enforce AR or ARC Properties’ terms and conditions
- To protect AR or ARC Properties’ operations
- To protect the rights, privacy, safety or property of AR or ARC Properties, you or others
- To allow AR or ARC Properties to pursue available remedies or limit damages
Third-Party Links and Services
إذا صرحت لأطراف خارجية بالتصرف نيابةّ عنك، مثل الاستعانة بوكلاء حجز خارجيين أو خدمات تابعة لجهات خارجية، فقد تتم مشاركة المعلومات التي قدمتها إلى مؤسسة Auberge Resorts LLC أو الوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection مع تلك الأطراف الخارجية.
ويرجى العلم أن مؤسسة Auberge Resorts LLC وجميع الوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection ليست المالك أو المطور أو الراعي أو وكيل التسويق أو المبيعات للمواقع الإلكترونية التابعة لأطراف خارجية، وليست مسؤولة عن محتوى المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف خارجية، ولا يمكنها ضمان دقة أو اكتمال أي معلومات تُعرض على مواقع الأطراف الخارجية.
How Your Information is Kept Secure
تُستخدم تدابير حماية مادية وإدارية وإلكترونية لضمان سرية وسلامة البيانات الشخصية. على الرغم من أنه لا توجد طريقة لنقل البيانات أو تخزينها آمنة بنسبة 100%، ولا يمكن ضمان عدم تعرض أي نظام أو شبكة للاختراق مطلقًا، إلا أنه يتم اتخاذ تدابير معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان أو التلف أو التغيير أو الوصول غير المصرح به أو الإفصاح غير المصرح به. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية كلمات المرور الخاصة بك.
نقل البيانات ومعالجتها
يقع المقر الرئيسي لشركة Auberge Resorts LLC في الولايات المتحدة الأمريكية، بينما تضم Auberge Resorts Collection مجموعة من الوجهات داخل الولايات المتحدة وخارجها. ولتقديم الخدمات، أنت تقر بإمكانية مشاركة بياناتك الشخصية مع الوجهات الأخرى التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection أو مع أطراف ثالثة في مواقع حول العالم، للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.
AR and ARC Properties use the approved Standard Contractual Clauses (“SCC”) for the international transfer of your information collected in the EEA and Switzerland or require that any third-party located in the US receiving your information is certified under the EU-US and/or the Swiss-US Privacy Shield Frameworks.
حقوق خصوصيتك
Depending on applicable law where you reside, you may be able to assert certain rights related to your information identified below:
- Access and portability: You may request to have provided to you a copy of your information held by AR or ARC Properties.
- Rectification of incomplete or inaccurate personal information: You may request us to rectify or update any of your information that AR or ARC Properties have.
- Erasure: You may request to erase your information, subject to applicable law.
- Withdraw consent: To the extent the processing of your information is based on your consent, you may withdraw your consent at any time.
- Restriction of processing: In some jurisdictions, applicable law may give you the right to restrict or object to AR or ARC Properties processing your information under certain circumstances.
كيفية تقديم طلب متعلق بالخصوصية
لتقديم طلب متعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل مع مؤسسة Auberge Resorts LLC أو الوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection عبر:
- Email: privacy@aubergeresorts.com
- Toll Free Via Phone: (800) 894-5853
- البريد العادي:
الموضوع: الخصوصية
Auberge Resorts LLC
7250 Woodmont Avenue Ste 220,
Bethesda, MD 20814-2960
كيفية تقديم شكوى
إذا كنت تعتقد أن مؤسسة Auberge Resorts LLC والوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection قد انتهكت حقوقك، فإننا نشجعك على تقديم طلب عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العناوين المذكورة أعلاه، حتى يتمكن كبير مسؤولي الخصوصية لمجموعة الوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection أو مؤسسة Auberge Resorts LLC العمل معك لحل النزاع بشكل ودي.
إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فيمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة في بلدك.
Response to your request: The endeavor is to respond to consumer’s requests for access or deletion within 30-45 days of receiving the request, based on your jurisdiction. وإذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من الوقت، سيتم إبلاغك كتابيًا بشكل مناسب مع ذكر السبب ومدة التمديد.
حقوق الخصوصية في كاليفورنيا
بالإضافة إلى الحقوق المنصوص عليها أعلاه، إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا فإن قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA") يقدم لبعض سكان كاليفورنيا حقوقًا إضافية مذكورة أدناه.
- Right to Know: You, upon a verified consumer request, (“VCR”) have the right to know and see what data is collected about you over the 12-month period, including:
- The categories of your information that have been collected about you
- The categories of sources from which the your information is collected
- The business or commercial purpose for collecting your information
- The categories of third parties with whom AR or ARC Properties have shared your information
- The specific pieces of your information collected about you
- Right to Delete: You have the right to request the deletion of your information collected from you (and direct the service providers to do the same). لكن هناك بعض الاستثناءات، وتشمل -على سبيل المثال لا الحصر- أن تكون المعلومات ضرورية لما يلي:
- Complete your transaction
- Provide you a good or service
- Perform a contract between AR and/or ARC Properties and you
- Protect your security and prosecute those responsible for breaching it
- Fix our system in the case of a bug
- Protect the free speech rights of you or other users
- Comply with the California Electronic Communications Privacy Act
- Engage in public or peer-reviewed scientific, historical, or statistical research in the public interests
- Comply with a legal obligation
- Make other internal and lawful uses of the information that are compatible with the context in which you provided it
- Other Rights: Neither AR nor ARC Properties sell your information in their ordinary course of business and will never sell your information to third-parties without your explicit consent.
كيفية تقديم طلب متعلق بالخصوصية في كاليفورنيا
To request access to or deletion of information upon a VCR, or to exercise any other data rights under California law, please make the request using one of the following methods:
- Website: You may visit contact us here to authenticate and exercise rights via the website.
- Email: You may send an email to the applicable ARC Property or AR to exercise rights. Please include your full name, email address, and all the ARC Properties that you stayed at.
- Toll-Free Number: Please call at 415.737.5955. ويرجى ترك رسالة مفصلة، ولا تنسَ تضمين اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والوجهة التي أقمت بها في مجموعة Auberge Resorts Collection.
- California Authorized Agent: If you are a California resident, you may designate an authorized agent to make a request to access or a request to delete on your behalf.
Response Timing and Format: The endeavor is to respond to California consumer’s verified request for access or deletion within 45 days of receiving the request. وإذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من الوقت، سيتم إبلاغك كتابيًا بشكل مناسب مع ذكر السبب ومدة التمديد.
الاحتفاظ بمعلوماتك
Your information is securely stored. Your information is retained for as long as necessary to fulfill the purposes for which it is collected, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting obligations or to resolve disputes. While retention requirements vary by jurisdiction, information about the typical retention periods for different aspects of your information is described below.
- Information collected to comply with the legal obligations may be retained for as long as required under such laws.
- لا يتم الاحتفاظ بمعلومات الاتصال مثل اسمك وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف لأغراض التسويق لأكثر من 5 سنوات من تاريخ آخر تعامل لك مع أي من مؤسسة Auberge Resorts LLC و/أو الوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection.
- يتم الاحتفاظ بسجل طلبك للحصول على معلومات بموجب طلب متعلق بالخصوصية في كاليفورنيا لمدة أربعة وعشرين شهرًا.
- يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي يتم جمعها عبر الوسائل التقنية مثل ملفات تعريف الارتباط، وعدّادات صفحات الويب، وأدوات التحليل الأخرى لمدة تتراوح بين 30 يومًا إلى عام واحد من انتهاء صلاحية ملف تعريف الارتباط.
خصوصية الأطفال على الإنترنت
المواقع الإلكترونية هي مواقع عامة وليست مخصصة لدخول الأطفال دون سن 18. If you become aware that a child under 18 years of age has provided personal data through the Sites, notify the ARC Property or AR at the email addresses below. وإذا اكتشفت وجهة تابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection أو مؤسسة Auberge Resorts LLC أن طفلًا دون سن 18 عامًا قد قدّم معلوماته عبر الموقع أو المواقع الإلكترونية، فسيجري اتخاذ الإجراءات اللازمة لحذفها.
مع ذلك، قد تجمع منك مؤسسة Auberge Resorts LLC أو الوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection معلومات عن أطفال دون سن 18 عامًا، قبل الوصول أو عند تسجيل الوصول. لكن قبل جمع أي معلومات عن أطفال دون سن 18 عامًا، سيتم طلب موافقة صريحة منك.
How to Opt-Out of Marketing Communications
لديك خيارات بشأن كيفية إدارة بياناتك الشخصية وأنواع الاتصالات التي تتلقاها من مؤسسة Auberge Resorts LLC والوجهات التابعة لمجموعة Auberge Resorts Collection.
- Email Communications: You may choose to opt-out of receiving certain email communications by following the instructions in the email to unsubscribe.
- Text Messaging: You may choose to opt-out of receiving text messaging from AR or ARC Properties by following the option to unsubscribe in the text message, or by notifying the front desk at the applicable ARC Property.
- Access To Your Personal Data: You may contact us directly by email or postal mail to request access to, correct, change or delete your personal data.
بالنسبة إلى العملاء في كاليفورنيا، يرجى الاطلاع على الأقسام السابقة.
تواصل معنا
| الفندق | البريد الإلكتروني للتواصل بشأن الخصوصية |
|---|---|
| فندق The Woodward | twg.privacy@aubergeresorts.com |
| Collegio alla Querce | caq.privacy@aubergeresorts.com |
| Auberge Resorts LLC | arc.privacy@aubergeresorts.com |
| Auberge Beach Residences | abf.privacy@aubergeresorts.com |
| Auberge du Soleil | ads.privacy@aubergeresorts.com |
| Bishop’s Lodge | bl.privacy@aubergeresorts.com |
| Bowie House | bow.privacy@aubergeresorts.com |
| Chileno Bay Resort & Residences | cbr.privacy@aubergeresorts.com |
| Commodore Perry Estate | cpe.privacy@aubergeresorts.com |
| Domaine des Etangs | arc.privacy@aubergeresorts.com |
| Element 52 | ele.privacy@aubergeresorts.com |
| Esperana | esp.privacy@aubergeresorts.com |
| Etéreo | ete.privacy@aubergeresorts.com |
| Goldener Hirsch | goh.privacy@aubergeresorts.com |
| Grace Hotel | san.privacy@aubergeresorts.com |
| Hotel Jerome | hj.privacy@aubergeresorts.com |
| Hacienda Altagracia | alg.privacy@aubergeresorts.com |
| Madeline Hotel & Residences | mdl.privacy@aubergeresorts.com |
| Mauna Lani | mnl.privacy@aubergeresorts.com |
| Mayflower Inn & Spa | may.privacy@aubergeresorts.com |
| Primland Resort | pri.privacy@aubergeresorts.com |
| Solage | sol.privacy@aubergeresorts.com |
| Stanly Ranch | stn.privacy@aubergeresorts.com |
| Sleeping Indian | mdl.privacy@aubergeresorts.com |
| Susurros del Corazon | sdc.privacy@aubergeresorts.com |
| The Inn at Matteis Tavern | mat.privacy@aubergeresorts.com |
| The Lodge at Blue Sky | bsk.privacy@aubergeresorts.com |
| The Vanderbilt | van.privacy@aubergeresorts.com |
| White Barn Inn | wbi.privacy@aubergeresorts.com |
| Wildflower Farms | wff.privacy@aubergeresorts.com |
البريد العادي:
الموضوع: الخصوصية
Auberge Resorts LLC
7250 Woodmont Avenue Ste 220, Bethesda, MD 20814-2960
